Aviso de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es el Instituto de Rediseño Humano. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad puedes escribirnos a través de los canales de contacto publicados en este sitio.

2. Datos que recopilamos

Datos de identificación y contacto (nombre, correo electrónico, fotografía de perfil si decides subirla), datos de acceso a la plataforma, información sobre tu progreso en los programas, notas personales que guardes en las lecciones y datos técnicos de navegación (dirección IP, tipo de dispositivo y navegador).

Los datos de pago son procesados directamente por proveedores externos certificados; no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.

3. Finalidades del tratamiento

Gestionar tu cuenta y darte acceso a los programas contratados; registrar tu progreso y emitir certificados; atender tus solicitudes y comunicarnos contigo sobre tu formación; mejorar la plataforma y garantizar su seguridad; y, solo con tu consentimiento, enviarte información sobre nuevos programas o eventos.

4. Base legal

Tratamos tus datos en ejecución del contrato de formación que aceptas al registrarte, en cumplimiento de obligaciones legales, por nuestro interés legítimo en mantener la seguridad del servicio y, cuando corresponda, con base en tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.

5. Conservación

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa y, posteriormente, durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales o atender posibles reclamaciones.

6. Destinatarios

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos prestan servicios (alojamiento, procesamiento de pagos, envío de correos) bajo acuerdos de confidencialidad, o cuando lo exija la ley.

7. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación o supresión de tus datos, oponerte a su tratamiento, limitarlo o solicitar su portabilidad. Para ejercer estos derechos, escríbenos indicando tu solicitud y el correo asociado a tu cuenta.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo conexiones cifradas y controles de acceso por usuario.

9. Cookies

Utilizamos almacenamiento local y cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada y el correcto funcionamiento de la plataforma.

10. Cambios en este aviso

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.